Công tác dư luận xã hội giữ vai trò quan trọng trong công tác tư tưởng của Đảng, là kênh thông tin trực tiếp phản ánh tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân. Thời gian qua, thành phố Hải Phòng đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp đổi mới, nâng cao chất lượng nắm bắt, định hướng dư luận, góp phần tạo sự thống nhất trong Đảng, đồng thuận trong xã hội và giữ vững ổn định chính trị – tư tưởng, nhất là trong bối cảnh hội nhập và chuyển đổi số sâu rộng.

Quán triệt, triển khai thực hiện Chỉ thị số 47-CT/TW ngày 23/5/2025 của Ban Bí thư Trung ương Đảng khóa XIII về tăng cường lãnh đạo của Đảng đối với công tác DLXH trong tình hình mới và Kế hoạch số 18-KH/TU của Ban Thường vụ Thành ủy thực hiện Chỉ thị số 47-CT/TW của Ban Bí thư, các cấp ủy đảng trên địa bàn thành phố đã tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo công tác dư luận xã hội; phát huy vai trò của các cơ quan chức năng và đội ngũ cộng tác viên trong nắm bắt, tổng hợp, phản ánh kịp thời các vấn đề Nhân dân quan tâm, làm cơ sở tham mưu cho cấp ủy, chính quyền chỉ đạo xử lý hiệu quả.

Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nắm bắt, phản ánh và định hướng dư luận; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong theo dõi thông tin báo chí, mạng xã hội. Qua đó, kịp thời nhận diện những vấn đề nhạy cảm, phức tạp có thể tác động đến tư tưởng cán bộ, đảng viên và Nhân dân. Nhiều nhận định, dự báo được đánh giá cao, có giá trị tham khảo quan trọng trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo của Thành ủy.

Công tác nắm bắt dư luận xã hội được triển khai linh hoạt, phù hợp với điều kiện thực tiễn của từng địa phương, đơn vị; nhất là trong giai đoạn thực hiện sắp xếp tổ chức bộ máy, đơn vị hành chính, triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và tổ chức đại hội đảng bộ các cấp nhiệm kỳ 2025–2030. Các kênh thông tin được khai thác hiệu quả như: mạng lưới cộng tác viên dư luận xã hội; phản ánh từ cơ sở; hội nghị báo cáo viên, giao ban báo chí; tiếp xúc cử tri, đối thoại trực tiếp với Nhân dân và theo dõi thông tin trên không gian mạng. Một số mô hình hiệu quả như “Lắng nghe từ cơ sở”, tổ phản ứng nhanh trên mạng xã hội tiếp tục được duy trì và nhân rộng.

Đặc biệt, Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy đã chủ động tổ chức các cuộc điều tra, thăm dò dư luận xã hội (DLXH) trên môi trường mạng. Trong năm 2025, Ban đã tiến hành 5 cuộc thăm dò trực tuyến về các vấn đề Nhân dân quan tâm và phối hợp tham gia 10 cuộc điều tra dư luận xã hội quy mô Trung ương, góp phần cung cấp dữ liệu quan trọng phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của Thành phố. 

Song song với đó, Ban Chỉ đạo 35 các cấp chủ động xây dựng, vận hành các nhóm, trang thông tin chính thống trên nền tảng số nhằm lan tỏa thông tin tích cực, kịp thời phản bác các quan điểm sai trái, thông tin xấu độc, góp phần giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội. 

Thông qua việc nắm bắt kịp thời tâm tư, nguyện vọng của cán bộ, đảng viên và Nhân dân, công tác DLXH đã giúp cấp ủy, chính quyền các cấp xử lý hiệu quả các vấn đề phát sinh, hạn chế điểm nóng, củng cố niềm tin và tạo không khí phấn khởi, đồng thuận trước, trong và sau các sự kiện quan trọng. Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp, trong đó có công tác nắm bắt DLXH, năm 2025, thành phố Hải Phòng đạt nhiều kết quả quan trọng trong phát triển kinh tế – xã hội, xây dựng Đảng và hệ thống chính trị. GRDP tiếp tục duy trì đà tăng trưởng 2 con số, ước đạt 11,81%, gấp 1,47 lần tăng trưởng bình quân chung của cả nước (GRDP bình quân cả nước ước đạt 8%); đứng thứ 2 toàn quốc (sau tỉnh Quảng Ninh là 11,89%); quy mô nền kinh tế của thành phố Hải Phòng đứng thứ 3 toàn quốc, ước đạt xấp xỉ 30 tỷ USD, sau Hà Nội (khoảng 63 tỷ USD), thành phố Hồ Chí Minh (khoảng 118 tỷ USD), và cao gấp đôi tỉnh Quảng Ninh (14,69 tỷ USD)...; tạo khí thế phấn khởi, củng cố niềm tin của cán bộ, đảng viên và Nhân dân.

Hiện nay, Đảng bộ các cấp tích cực triển khai thực hiện Nghị quyết Đại hội nhiệm kỳ mới; trong đó, Đại hội đại biểu Đảng bộ thành phố Hải Phòng lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 – 2030 đã thống nhất 28 chỉ tiêu kinh tế - xã hội, quốc phòng - an ninh, cùng 05 đột phá chiến lược, tập trung vào các lĩnh vực như: kinh tế số, hạ tầng, chuyển đổi số, văn hóa, xã hội, giáo dục, y tế, an ninh nhằm đưa Hải Phòng trở thành thành phố cảng hiện đại, văn minh, sinh thái, đi đầu cả nước về xây dựng chủ nghĩa xã hội. Các chỉ tiêu nổi bật bao gồm: tăng trưởng GRDP bình quân trên 13%/năm, GRDP bình quân đầu người 11.247 USD/người vào 2030, thu ngân sách nhà nước 245.500 tỷ đồng, và tỷ trọng kinh tế số đạt 35%. Công tác nắm bắt DLXH một lần nữa tiếp tục là kênh thông tin đa chiều, là cơ sở giúp Đảng bộ các cấp kiểm nghiệm tính hiệu quả, tính khả thi và mức độ lan tỏa của Nghị quyết vào thực tiễn đời sống; từ đó tạo sự đồng thuận xã hội và niềm tin vững chắc vào sự lãnh đạo của Đảng.

Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ và sự phát triển nhanh chóng của mạng xã hội, công tác DLXH đứng trước nhiều yêu cầu mới. Thành phố Hải Phòng xác định tiếp tục tăng cường sự lãnh đạo của cấp ủy đảng; đổi mới nội dung, phương thức nắm bắt, dự báo và định hướng dư luận; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong công tác DLXH. Cùng với đó, thành phố chú trọng đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ làm công tác DLXH; tăng cường phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị; gắn công tác DLXH với nhiệm vụ bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, chủ động đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thông tin xấu độc, xây dựng môi trường thông tin lành mạnh, tích cực.

Với sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo sát sao của Thành ủy và sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, công tác dư luận xã hội trên địa bàn thành phố Hải Phòng sẽ tiếp tục được nâng cao chất lượng, hiệu quả, góp phần quan trọng vào việc tạo sự đồng thuận xã hội, giữ vững ổn định chính trị và thúc đẩy sự phát triển bền vững của thành phố trong thời gian tới./.

Nguyễn Thị Quyên, Trưởng Phòng Thông tin – Tổng hợp, Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy